Política de Privacidad

Última actualización el 16-08-2024

Try Rewards ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Try Rewards recopila, usa, protege y divulga tu información personal.

Esta política de privacidad se aplica a nuestra aplicación denominada Try Rewards, desarrollada por Tyrads Pte. Ltd., y al acceder o utilizar nuestro servicio manifiestas que has leído, comprendido y aceptas nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal tal como se describe en esta política de privacidad y en nuestros términos de servicio. También define tus derechos respecto de tu información personal y cómo puedes contactarnos si tienes dudas o inquietudes.

A los efectos de esta Política de Privacidad, "Información personal" es la información, o partes de ella, mediante la cual se te puede identificar ya sea directamente (por ejemplo, por tu nombre) o indirectamente (por ejemplo, mediante datos seudonimizados como un identificador único). Esto significa que la información personal incluye, por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono móvil, nombres de usuario, fotos de perfil, preferencias personales y comportamiento de uso respecto de las aplicaciones utilizadas en tu dispositivo, contenido del usuario, información financiera e información relacionada con la salud. Sin embargo, también puede incluir identificadores únicos como la dirección IP de tu dispositivo o el navegador que utilizas, y otra información específica sobre tu dispositivo móvil.

Esta política de privacidad abarca todos los datos personales que se almacenan y procesan cuando utilizas Try Rewards. Cuando corresponda, indicamos si debes proporcionarnos tu Información Personal y por qué, así como las consecuencias de no hacerlo. Si no proporcionas Información Personal cuando se solicita, es posible que no puedas beneficiarte de nuestro Servicio si dicha información es necesaria para prestártelo.

AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO TRY REWARDS, ACEPTAS QUE HAS LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTAS QUEDAR VINCULADO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POR LOS TÉRMINOS DE SERVICIO disponibles en https://tryrewards.com/terms-of-service. SI NO ACEPTAS ESTA POLÍTICA NI LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, NO DEBES ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO. Consientes la recopilación, el uso y la divulgación de tu información de acuerdo con la Política de Privacidad de Try Rewards disponible en https://tryrewards.com/privacy-policy ("Política de Privacidad").

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información tuya cuando visitas nuestro servicio, te registras, realizas un pedido, te suscribes a nuestros servicios, respondes a nuestra encuesta o completas un formulario.

• Nombre
• Direcciones de correo electrónico
• Edad
• Contraseña
• Uso de datos (solo para usuarios de Android)
• Información de las aplicaciones instaladas y su envío a https://tryrewards.com

AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO TRY REWARDS aceptas que Try Rewards recopile / transmita / sincronice / almacene la cuenta principal del usuario y suba las aplicaciones instaladas a https://tryrewards.com para habilitar las funciones de tiempo de juego de Try Rewards, de modo que podamos recompensar a los usuarios por su actividad de juego.

(Para usuarios de Android e iOS)

Nos autorizas a recopilar la información mencionada anteriormente por los siguientes motivos:

1. para proporcionarte los servicios deseados, de modo que podamos comprender mejor tus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios para ti
2. para la prevención del fraude y para garantizar que el uso de Try Rewards se realice de forma íntegra y sin conductas fraudulentas, y de conformidad con los términos y condiciones de uso de Try Rewards: nos reservamos el derecho de excluir a determinados usuarios y sus dispositivos del servicio en caso de conductas de uso no permitidas, sin especificar el motivo exacto (las conductas no permitidas incluyen, por ejemplo, el uso de varios dispositivos desde una misma dirección IP [si esto no es habitual en la ubicación o el país correspondiente], el uso múltiple de cuentas de usuario vinculadas a proveedores de servicios de pago, asimismo, el uso de varios números de teléfono móvil (que se emplean para validar la identidad del usuario), y determinadas modificaciones de los sistemas operativos móviles, como la concesión de acceso de administrador sin restricciones, la instalación de malware o una modificación específica del sistema operativo, etc.);
3. para garantizar la seguridad de nuestros servicios y asegurar que nuestra oferta (aplicaciones y servidor web) sea técnicamente segura y funcione correctamente;
4. para asegurar y hacer valer nuestros derechos y reclamaciones contractuales.

(Solo para usuarios de Android)

Al usar Try Rewards por primera vez, primero debes aceptar nuestros términos y condiciones durante el registro y aceptar que Try Rewards realice el seguimiento de los datos de uso. Para ello, debes confirmar la siguiente declaración de consentimiento haciendo clic en el botón "ACCEPT" que aparece arriba (si no deseas otorgar tu consentimiento, cierra la aplicación Try Rewards; entonces no será posible utilizar Try Rewards):

Por la presente acepto que, al utilizar la aplicación, Try Rewards usa/recopila/transmite/sincroniza/almacena en https://tryrewards.com los siguientes datos personales:

• Datos de registro (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña, edad, sexo).
• Aplicaciones instaladas (incluida la duración y el historial de uso).

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el alcance y el contenido del tratamiento de tus datos personales por nuestra parte. También tienes derecho a solicitarnos la rectificación, la limitación del tratamiento o la supresión de tus datos personales.

En caso de vulneraciones de la privacidad de los datos, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

(Consentimiento solo para usuarios de Android)

Consientes el tratamiento de datos personales por parte del SDK, una función integrada en Try Rewards denominada TyrSDK.

Consentimiento

Por la presente consiento que Tyrads Pte. Ltd. trate los siguientes datos personales en Try Rewards a través de TyrSDK.

• Datos de registro (edad, sexo)
• Aplicaciones instaladas (incluida la duración y el historial de uso) y su envío a https://api.tyrads.com.

(Solo para usuarios de Android)

Al hacer clic en "Accept" otorgo a Tyrads Pte. Ltd mi consentimiento para tratar los datos personales mencionados anteriormente y transmitirlos a otras aplicaciones para poder utilizar TyrSDK tal como se ha explicado.

Estos datos serán tratados por TyrSDK. Para más información https://tyrads.com/tyrsdk-privacy-policy

Los datos se vinculan a tu dispositivo mediante el identificador de dispositivo (GAID o IDFA) transmitido a nuestros servidores de forma cifrada. Para que los proveedores de aplicaciones puedan financiar nuestras propuestas de aplicaciones, tu identificador de dispositivo debe transferírseles con fines de facturación.

El tratamiento de los datos anteriores es necesario para poder sugerir aplicaciones disponibles en TyrSDK que coincidan con tus intereses, proponer su instalación mediante ofertas y permitir el cálculo de la recompensa obtenida por el uso de dichas aplicaciones. Soy consciente de que los datos anteriores dan lugar a un perfil de intereses que, según el tipo de aplicaciones que utilice, puede contener datos personales especialmente sensibles (como datos de salud o datos sobre mi orientación sexual, así como cualquier otro dato de las categorías especiales definidas en el art. 9, apdo. 1, del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD).

2. ¿Cuándo utilizamos información de clientes procedente de terceros?

Recibimos parte de la información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envías tu dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirte en cliente, recibimos información del tercero que nos presta servicios automatizados de detección de fraude. También recopilamos ocasionalmente información que tú haces pública en sitios de redes sociales. Puedes controlar cuánta de tu información hacen pública los sitios de redes sociales visitando dichos sitios y cambiando tu configuración de privacidad.

3. ¿Compartimos con terceros la información que recopilamos?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros, como nuestras herramientas de atribución, sistemas internos suscritos y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos servicios creemos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y, si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestro sucesor en interés.

Podemos contratar a proveedores de servicios externos de confianza para desempeñar funciones y prestarnos servicios, como el alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y de nuestro servicio, el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, el procesamiento de tarjetas de crédito, la atención al cliente y la tramitación de pedidos de productos y servicios que puedas adquirir a través de nuestro servicio. Es probable que compartamos tu información personal y posiblemente parte de la información no personal con estos terceros para que puedan prestarnos estos servicios a nosotros y a ti.

Podemos compartir partes de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros como socios de analítica web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si has visitado el servicio desde una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para acceder al servicio. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y sobre lo que ves en el servicio y, a continuación, proporcionarnos auditoría, investigación e informes a nosotros y a nuestros anunciantes.

Podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de las fuerzas del orden o a particulares cuando, a nuestra entera discreción, lo consideremos necesario o apropiado para responder a reclamaciones o procesos legales (incluidas las citaciones judiciales), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de una persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente perseguible, o para cumplir de otro modo con órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

4. ¿Dónde y cuándo se recopila la información de clientes y usuarios finales?

Recopilaremos la información personal que nos envíes. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros, tal como se ha descrito anteriormente. Recopilaremos información de los servicios de redes sociales cuando utilices tus credenciales de dichos servicios para iniciar sesión en el Servicio, o cuando conectes tus cuentas de redes sociales al Servicio. Por ejemplo, cuando inicias sesión con tus credenciales de Facebook o Google+, recopilamos la información que has autorizado a la plataforma a compartir con nosotros, como tu nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, lista de amigos, foto de perfil y listas de reproducción, junto con otros elementos de tu perfil de red social que hayas puesto a disposición y que pueden compartirse con otros usuarios de la aplicación Try Rewards. También podemos obtener otra información no pública, como las páginas que sigues o creas y el contenido que te ha gustado. Consulta la política de privacidad de tu red social o de tu cuenta de streaming de música para obtener información sobre qué datos se comparten con nosotros.

5. ¿Cómo utilizamos tu dirección de correo electrónico?

Al enviar tu dirección de correo electrónico en nuestro servicio, aceptas recibir correos electrónicos nuestros y también nos autorizas a utilizar tu dirección de correo electrónico en sitios de segmentación de audiencias de clientes, donde mostramos publicidad personalizada a personas concretas que han dado su consentimiento para recibir comunicaciones nuestras.

6. ¿Cómo utilizamos los datos de tu rostro?

Cuando decides subir una foto de perfil, puedes cargar una imagen desde tu galería de fotos. Esta imagen puede contener tu rostro. No se recopila ni se trata ninguna geometría facial, reconocimiento facial, identificador biométrico ni ningún otro dato facial derivado. La foto de perfil se muestra únicamente en tu perfil como identidad tuya dentro de la aplicación. Tu foto no se utiliza para segmentación publicitaria, verificación de identidad ni ningún otro fin más allá de su visualización dentro de la aplicación. Tu foto no se comparte con terceros. Solo es accesible dentro de la aplicación. Las fotos de perfil pueden permanecer mientras dure tu cuenta. También puedes eliminar tu foto de perfil en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

7. ¿Se puede transferir mi información a otros países?

Estamos constituidos en Singapur. La información recopilada a través de nuestra aplicación, mediante la interacción directa contigo o por el uso de nuestros servicios de ayuda, puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas y personal, o a terceros ubicados en todo el mundo, y puede consultarse y alojarse en cualquier parte del mundo. Consientes voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información. Cuando transferimos tu Información a otros países, la protegeremos tal como se describe en esta Política de Privacidad

8. ¿Es segura la información recopilada a través de nuestro servicio?

Adoptamos precauciones para proteger la seguridad de tu información; contamos con procedimientos físicos, electrónicos y de gestión que ayudan a salvaguardarla, impedir accesos no autorizados, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado; además, las personas pueden cometer delitos internacionales, cometer errores o incumplir las políticas. Por tanto, aunque empleamos esfuerzos razonables para proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger tu información personal, aceptas que la conducta dolosa será el criterio utilizado para medir nuestro cumplimiento de dicho deber.

9. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Conservamos tu información durante el tiempo que la necesitemos para prestarte servicios y cumplir los fines descritos en esta política. Lo mismo se aplica a cualquier persona con la que compartamos tu información y que preste nuestros servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar tu información y no exista necesidad de conservarla, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte. Podemos conservar tu información en función de criterios como el tipo de productos y servicios que has solicitado o que se te han prestado, tu capacidad para reclamar recompensas de nuestra aplicación que hayas obtenido a través de nuestros servicios, la naturaleza y duración de nuestra relación contigo, la posible reinscripción en nuestros productos o servicios, el impacto en los servicios que te prestamos si eliminamos parte de la información tuya o sobre ti, los períodos de conservación obligatorios previstos por la ley y los plazos de prescripción.

10. ¿Cómo protegemos tu información?

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando la introduces o accedes a ella en nuestra aplicación. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible facilitada se transmite mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y después se cifra en nuestro sistema seguro, al que solo puede acceder personal autorizado. No obstante, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmitas ni garantizar que tu información en el servicio no pueda ser consultada, divulgada, alterada o destruida por una vulneración de alguna de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión. Disponemos de salvaguardas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger adecuadamente tu Información frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido y cualquier otra forma ilícita de tratamiento de la Información Personal en nuestro poder.

11. Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o de una parte sustancial de los activos nuestros o de cualquiera de nuestras filiales con las que se relacione el servicio, o en caso de que cesemos nuestra actividad o presentemos, o se presente contra nosotros, una solicitud de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte cumplir los términos de esta política de privacidad.

12. Tu consentimiento

Al utilizar nuestro servicio y registrar una cuenta en Try Rewards, consientes esta política de privacidad.

13. Enlaces a otras aplicaciones

Esta política de privacidad se aplica únicamente a los servicios. El servicio puede contener enlaces de instalación de otras aplicaciones que no son de nuestra propiedad ni están operadas o controladas por nosotros. No somos responsables del contenido, la exactitud ni las opiniones expresadas en dichas aplicaciones. Además, no investigamos, supervisamos ni verificamos la exactitud o integridad de dichas aplicaciones. Recuerda que cuando utilizas un enlace de nuestro servicio hacia otra aplicación, nuestra política de privacidad deja de estar vigente.

(Solo para usuarios de Android) TyrSDK es una función integrada en nuestra aplicación. TyrSDK permite a los usuarios obtener recompensas jugando a juegos de terceros y recopila el uso de aplicaciones de los dispositivos de los usuarios y lo sube a sus servidores https://api.tyrads.com. El tratamiento de los datos es necesario para recomendar, mediante ofertas, la instalación de las aplicaciones disponibles en TyrSDK que coincidan con los intereses de los usuarios y para calcular las recompensas obtenidas como resultado del uso de las aplicaciones correspondientes por parte de los usuarios. Para más información, consulta la Política de Privacidad de TyrSDK.

14. Cookies

Utilizamos cookies para identificar las áreas de nuestra aplicación que has visitado. Utilizamos cookies para personalizar el contenido que ves en nuestra aplicación. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que no puedas acceder correctamente a las funciones de nuestra aplicación. Nunca incluimos información de identificación personal en las cookies.

15. Publicidad

La publicidad nos permite mantener gratuitos tanto nuestro servicio como muchas de las aplicaciones y servicios que utilizas. Trabajamos con empeño para asegurarnos de que los anuncios sean seguros, poco intrusivos y lo más relevantes posible.

16. Cookies para publicidad

Las cookies ayudan a que la publicidad sea más eficaz. Sin cookies, resulta muy difícil para un anunciante llegar a su audiencia o saber cuántos anuncios se mostraron y cuántos clics recibieron.

17. Privacidad de los menores

No nos dirigimos a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo o hija nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros; si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de una persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, adoptaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

18. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página o actualizaremos la fecha de modificación de la política de privacidad que figura a continuación. El uso continuado de nuestros servicios y de la aplicación después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio en esta política de privacidad se considerará como tu aceptación de dichos cambios.

19. Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros ("Servicios de terceros")

Reconoces y aceptas que no seremos responsables de ningún servicio de terceros, incluidas su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decoro, calidad ni cualquier otro aspecto de los mismos. No asumimos ni asumiremos ninguna obligación o responsabilidad frente a ti ni frente a ninguna otra persona o entidad por los servicios de terceros.

20. Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD es la ley de protección de datos para los residentes de la UE que regula cómo pueden las empresas utilizar los datos de los residentes europeos. El RGPD añade nuevos requisitos sobre cómo deben proteger las empresas los datos personales de las personas que recopilan y tratan. El RGPD también impone multas mayores en caso de incumplimiento.

Podemos recopilar y utilizar información tuya si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE). Recopilamos datos legalmente con tu consentimiento para cumplir determinados fines y dejamos de conservarlos cuando ya no son necesarios para nuestros fines. Las personas amparadas por el RGPD pueden solicitar la actualización, supresión y limitación de sus datos en cualquier momento.

21. Contáctanos

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta. Tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el alcance y el contenido del tratamiento de tus datos personales por nuestra parte. También tienes derecho a solicitarnos la rectificación, la limitación del tratamiento o la supresión de tus datos personales.

En caso de vulneraciones de la privacidad de los datos, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Equipo Legal,
Try Rewards.

Contáctanos: marketing@tyrrewards.com